Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan OFG samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, eller gjør et kjøp fra www.ofgfashion.com eller på annen måte kommuniserer med oss. I henhold til denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av tjenestene, enten du er en kunde, nettstedbesøkende, eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, godtar du innsamling, bruk og avsløring av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av tjenestene.
Endringer i Denne Personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre drifts-, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen og ta de andre skritt som kreves av gjeldende lov.
Hvordan Vi Samler Inn og Bruker Din Personlige Informasjon
For å tilby tjenestene, samler vi inn og har samlet inn over de siste 12 månedene personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.
Hvilken Personlig Informasjon Vi Samler Inn
Typene personlig informasjon vi får om deg avhenger av hvordan du interagerer med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til deg. De følgende seksjonene beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.
Informasjon Vi Samler Inn Direkte Fra Deg
Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre tjenester kan inkludere:
- Grunnleggende kontaktopplysninger inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer, e-post.
- Bestillingsinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
- Kontoopplysninger inkludert ditt brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
- Handleopplevelsesinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til ønskelisten.
- Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.
Noen funksjoner av tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men å gjøre det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon Vi Samler Inn Gjennom Informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med tjenestene . For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier . Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverksforbindelsen din, din IP-adresse og annen informasjon angående din interaksjon med tjenestene.
Informasjon Vi Får Fra Tredjeparter
Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:
- Selskaper som støtter vår nettside og tjenester, som Shopify.
- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontoinformasjon, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å oppfylle vår kontrakt med deg.
- Når du besøker vår nettside, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporings teknologier som piksler, web beacons, programvareutviklerverktøy, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparters retningslinjer eller praksiser. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
- Tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg tjenestene for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, for å arrangere frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter og for å gjøre det mulig for deg å legge igjen anmeldelser.
- Markedsføring og annonsering. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjoner via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke din personlige informasjon for bedre å tilpasse tjenestene og annonseringen på vår nettside og andre nettsteder.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet ditt, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror kontoen din har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være responsive overfor deg, for å gi deg effektive tjenester, og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
Informasjonskapsler
Som mange nettsteder, bruker vi informasjonskapsler på vår nettside. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til å drive vår butikk med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vår nettside og våre tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vår nettside for bedre å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på vår nettside og andre nettsteder.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserens kontroller. Vennligst husk at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, å fungere feil eller ikke lenger være tilgjengelig. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt hindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, som våre annonseringspartnere.
Hvordan vi avslører personlig informasjon
I visse omstendigheter kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål, underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
- Når du dirigerer, ber oss om eller på annen måte samtykker til vår avsløring av viss informasjon til tredjeparter, som for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konserngruppe, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsel), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.
Vi har, i løpet av de siste 12 månedene, avslørt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (betegnet med *) om brukere for formålene angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi avslører personlig informasjon":
Kategori | Kategorier av mottakere |
---|---|
|
|
Vi bruker ikke eller avslører sensitiv personlig informasjon for formål om å slutte seg til egenskaper om deg.
Brukergenerert innhold
Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen som du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Vår nettside kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjonen du gir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på sosiale nettverksplattformer fra tredjeparter, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, unntatt som avslørt på Tjenestene.
Barnedata
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor for å be om at den blir slettet.
Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som de begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om enkeltpersoner under 16 år.
Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan all informasjon du sender til oss, ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og policyer.
Dine rettigheter og valg
Avis av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene listet nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan gjelde bare under visse omstendigheter og, i visse tilfeller, kan vi avslå din forespørsel som tillatt ved lov.
- Rett til tilgang / vite. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler informasjonen din.
- Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi oppbevarer om deg.
- Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi oppbevarer om deg.
- Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak
- Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
- Trekke tilbake samtykke: Der vi er avhengige av samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
- Klage: Du kan ha rett til å klage på vår beslutning hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
- Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg promoteringse-poster, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du velger å ikke motta, kan vi fortsatt sende deg ikke-promoterende e-poster, som de om din konto eller bestillinger du har gjort.
Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på vårt nettsted eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan ha behov for å samle inn informasjon fra deg for å verifisere din identitet, som din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et substansielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørselen på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan ha behov for at du verifiserer din identitet direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som påkrevd i henhold til gjeldende lov.
Klager
Hvis du har klager om hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet.
Internasjonale brukere
Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i, inkludert USA. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører dine personopplysninger ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som EUs standard kontraktsbestemmelser, eller eventuelle ekvivalente kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, etter behov, med mindre datatransferet er til et land som er bestemt å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene tilgjengelig for deg, vennligst ring eller send oss en e-post på info@ofgfashion.com eller kontakt oss på OFGFASHION, van leeuwenhoeklaan, 178, 4708 BD Roosendaal, Nederland.